“不用去税务大厅窗口，就直接在网上把办税事项搞定，‘非接触办税’方便省心，更是解了我们的燃眉之急啊!”2月12日，自贡市玖润贸易有限公司财会人员陈旭在通过网上申领发票免费送达服务顺利领取专票22份、普通发票23份后来电致谢。这只是自流井区大力推进“非接触式”办税缴费服务的一个缩影。
连日来，为全面落实党中央、国务院关于当前疫情防控工作的决策部署和税务总局工作要求，自流井税务按照“非必要不窗口，尽可能网上办”的原则，大力推行“非接触”办税服务，185个涉税事项缴费事项可在网上办理，助力打赢疫情防控阻击战。
一是及时发布办税“告知书”。通过“自贡税务”微信公众号、电子税务局、门户网站等连续发布了关于通过网上办税缴费、减少窗口接触、防控新冠肺炎疫情的服务提示。采取宣传告示、微信微博等多种方式引导纳税人、缴费人优先选择电子税务局、手机 app等“非接触式”途径办理税费事项，努力做到“非必须不窗口”，最大程度降低交叉感染的风险。
二是建立“燊税服务团队”，集中全局力量，采用税务干部“分片包干”的方式，通过微信、qq、短信、电话等远程服务平台，对纳税人、缴费人开展“100%全覆盖式”宣传辅导，确保“非接触式办税”人人会用，最大限度减少因不会操作而造成的现场办理事项。对确需到办税大厅现场办理的事项实行“预约管理”，纳税人、缴费人在做好防护措施、接受体温检测后可凭预约记录到办税大厅现场办理业务。
三是拓展“社保费”缴费渠道。在开通“四大银行”及天府银行app、微信公众号等第三方社保费缴费渠道的基础上，2月12日又开通了支付宝缴费渠道，实现了社保缴费人无需出户，直接进入支付宝就能办理。1月24日以来，通过非接触式社保费缴费渠道达594人次，缴费249210元。
四是推出“发票免费送达”服务。与中国邮政集团有限公司自贡分公司合作推出“网上申领发票免费送达”服务，打通无接触办税的“最后一公里”。截至2月13日，已为48户纳税人办理了发票免费寄递业务，及时满足了纳税人战“疫”期间的发票需求。(李晓 李春仿)