刘昕 自贡频道 罗伟
清明节期间,自贡市殡葬服务中心(以下简称“中心”)以树文明新风、保祭扫安全为重点,开展“优质服务月”活动,全面做好祭扫服务保障工作,围绕“殡、葬、祭、宣”全流程服务,得到群众和社会的广泛认可。
为做好清明祭扫服务工作,中心高度重视,及早筹备,多次召开会议,制定完善工作方案,细化分工,落实责任。节前中心大力开展“仁孝四川·绿色殡葬·平安清明”主题宣传活动,引领市民文明祭祀,全力确保清明期间祭扫安全。
截至目前,中心开展媒体宣传6次,发送云mas短信25273条,并在墓区内设置宣传栏、横幅标语、发放宣传单、播放广播等线上线下多种形式,引导市民分时错峰祭扫,强化殡葬法规政策、禁燃禁放禁烧和文明祭扫等宣传引导。除此之外,中心在年初推出的向社会捐赠300个节地生态墓位,清明期间每天还免费赠送100支鲜花,引导群众文明祭扫、生态安葬。
中心在清明期间全力做好服务工作,优化祭扫环境,公交、公安、交警、消防救援、综合执法、生态环境、医疗卫生和属地政府等部门全力配合,共同提供综合保障。墓区连续开展道路修整、绿化维护、设施管护、卫生清扫等工作,并摆放盆花装点美化墓区,为群众创造优美洁净的祭扫环境。中心在节日期间还开通两条临时扫墓公交专线,墓区设置“为您服务”便民服务点,为群众提供业务咨询和免费提供雨伞、茶水、休息椅、应急药品等便民服务。
自3月20日起,中心共接待现场祭扫群众2.3万多人次,车辆5500多辆次,祭扫有序、交通顺畅、安全文明,未发生任何安全事故和突发事件。通过开展“优质服务月”活动,中心文明优质的服务、完善规范的管理和优美的墓区环境受到群众一致好评,树立了殡葬行业良好形象。