为有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播，大安区多措并举全力做好疫情期间政务服务工作，确保“工作不断、服务不减”。
拓宽网上办理渠道。通过“政府网站、公告、微信朋友圈”等方式，对外公布政务服务、就业创业、涉税、社保等事项的网上办理渠道，列出网上业务办理清单，明确注册方式及办事流程。目前，共推出“天府通办、四川e就业”等政务服务手机app4个，四川省政务服务网、社会保险网上服务大厅等网上办理渠道4个。
优化预约办理效率。针对紧急事项及确需到实体大厅办理的政务服务事项，通过“政府网站、公告”等方式，对外公布政务大厅各窗口预约电话、预约办理时间、相关办理流程及注意事项;严格落实疫情期间的工作纪律及作风要求，按时通报大厅工作人员到岗情况，确保办理质量和效率。截至目前，共收到预约办理事项800余件，办结700余件。
强化安全防控措施。严格执行大厅工作人员的签到、戴口罩、体温检测、分餐制度，确保大厅工作人员提供安全政务服务;严格执行大厅办公区域消毒制度，定时对大厅窗口、厕所等重点区域进行消毒，打造安全的政务服务环境;对进入政务大厅的办事群众实行一门出入、戴口罩、接受体温检测，并自觉接受身份核验、信息登记等排查措施，确保政务服务和疫情防控两不误。截至目前，共开展信息登记及体温检测1000余人次，开展大厅消毒70余次。(刘颖)