6月30日，夜幕降临，在大安区龙井街红苕地社区绿洲花园小区里，居民们吃过晚饭，三三两两围坐在一起说话乘凉，孩子们在一旁玩得不亦乐乎，一派安闲舒适的景象。谁能想到，这个如今花红草绿、干净整洁、邻里和谐的小区曾经是“问题小区”。
“小区环境差、案件频发、物业管理不到位……”在小区居住了十多年的蔡典春说，过去，太多“毛病”让绿洲花园近千户居民很不满。
变化始于2017年，红苕地社区党委在绿洲花园小区创新实施党建引领民主自治新模式，有效打通基层治理最末端，把支部建在小区上，服务沉到家门口。
“2017年，由社区党委牵头，按照‘党建引领、党员示范、基层自治、业主参与’的基本思路，绿洲花园小区组建了党支部，并建立‘红色业委会’，推行小区党支部书记、业主委员会主任‘一肩挑’，选举配齐业委会班子、组建物管服务队，试行自治管理。”红苕地社区书记罗星梅介绍说。
自治之路并非一帆风顺。业委会和监事会留不住人、履职难等难题一度让小区党支部书记、业委会主任张居有眉头紧锁。
如何破解?绿洲花园小区党支部坚持阳光公开，通过召开党员大会、栋长会、业主代表大会，选举真正代表业主意愿、令业主信服的物业队伍和业委会监事会。同时，围绕“该不该拿补助、拿多少补助合适”进行讨论表决，建立补助长效机制，每月发放适当补助，提高了相关人员干事服务的积极性。
要想让群众满意，还得把话语权交给群众。为此，绿洲花园小区党支部建立“绿洲夜话”议事联络机制，每周一由党支部组织楼栋长、党员和居民代表在“夜话长廊”或微信群商议小区治理事宜。又建立“四项报告”机制，即业主有烦恼、业委会有困难、小区管理有短板、小区治理有情况及时向党支部报告，并尽快处理和反馈。
每周三是小区党员志愿服务日，小区党支部按楼栋划分党小组，鼓励党员主动亮身份，发挥榜样带头作用。在党员的带动下，越来越多居民主动加入小区守望相助服务队、治安巡逻队、义务环保小分队等志愿者队伍，积极参与清扫垃圾、维护设施、矛盾调解、小区建设等事务。
如今，居民反映的问题逐步得到解决：小区安装了出入倒杆系统、门禁系统，监控实现全覆盖，定时有保安巡逻，发案率大幅下降，还被评为自贡市平安小区。
“以前收物业费是最难的，很多人不愿交，现在全是自觉来交，小区物业费收缴比例从20%提升到了97%。”张居有感慨说，党建引领居民自治，改变的不仅仅是小区环境，更是让群众共建共治共享美好生活。
(周嘉)